Termini e condizioni

1. Campo di applicazione e lingua

Xtabula GmbH gestisce all'indirizzo xtabula.ch una piattaforma online per annunci nei settori adult, escort, companion e lifestyle, nonché per offerte complementari come annunci di lavoro, spazi, immobili o appartamenti all'interno della Svizzera e, ove consentito, in altri mercati. Queste Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutte le modalità di utilizzo della piattaforma. Condizioni supplementari possono applicarsi a singole funzioni, metodi di pagamento, promozioni, conti commerciali o aree di offerta aggiuntive. In caso di dubbio, fa fede la versione in tedesco.

2. Ruolo di Xtabula come piattaforma tecnica

Xtabula fornisce esclusivamente l'infrastruttura tecnica per la pubblicazione, la gestione, la ricerca e il contatto relativi agli annunci. Xtabula non agisce come fornitore, datore di lavoro, committente, intermediario, agenzia o parte dei servizi descritti negli annunci. Xtabula non intermedia servizi personali erotici o di altro tipo, non organizza incontri, non coordina appuntamenti, non accetta incarichi per conto degli inserzionisti e non gestisce pagamenti tra visitatori e inserzionisti. Contratti, accordi, contatti e prestazioni vengono conclusi esclusivamente tra gli utenti coinvolti. Nella misura in cui vengono pubblicate offerte di lavoro, spazi, immobili o appartamenti, queste valgono anch'esse come annunci della piattaforma, salvo diverso accordo espresso. Xtabula può ampliare, limitare o sospendere le funzioni senza per questo assumere alcun obbligo di intermediazione, locazione, lavoro o prestazione.

3. Età minima, registrazione e account

L'utilizzo è consentito esclusivamente a persone maggiorenni e capaci di agire, nonché a persone giuridiche. Per i contenuti adult/escort/companion è richiesta un'età minima di 18 anni. Per gli annunci e le funzioni a pagamento è necessaria la registrazione. Le informazioni fornite devono essere complete, aggiornate e veritiere. Pubblicamente possono essere utilizzati pseudonimi o nomi d'arte, purché ciò non comporti inganno o violazione di legge. Gli utenti non possono gestire account multipli, fuorvianti o utilizzati per eludere le regole senza il consenso di Xtabula. Gli account di agenzie, club o master possono essere attivati e verificati separatamente. Le credenziali di accesso devono essere trattate in modo confidenziale.

4. Verifica dell'età, KYC e account agenzia/club

Gli inserzionisti, i club, le agenzie e i titolari di master account devono sottoporsi a una verifica dell'età, dell'identità e dell'autorizzazione prima dell'attivazione o quando necessario. Xtabula può utilizzare fornitori esterni di servizi di verifica o KYC a tal fine e richiedere ulteriori documenti giustificativi.

Club, agenzie o altri terzi possono gestire i profili solo se le persone rappresentate sono maggiorenni, hanno acconsentito e hanno autorizzato la gestione dei loro profili. Su richiesta, devono essere presentate le relative prove. In caso di dubbi, reclami, richieste da parte di autorità, rischi per la sicurezza o sospetto di abuso, Xtabula può bloccare i contenuti, limitare gli account, congelare gli XCoin, richiedere ulteriori prove o informare le autorità competenti.

Gli utenti confermano che tutte le informazioni fornite a Xtabula sono corrette, complete e aggiornate. Ciò vale in particolare per età, identità, capacità di agire, status di soggiorno, autorizzazione al lavoro, permessi, prescrizioni amministrative, obblighi fiscali e altri requisiti legali.

Gli inserzionisti, i club e le agenzie sono essi stessi responsabili di soddisfare tutti i permessi, le autorizzazioni di soggiorno e lavoro, le registrazioni fiscali e gli altri requisiti legali necessari per la loro attività. Xtabula non assume alcun obbligo di verifica o garanzia che un utente possieda tutti i requisiti personali, professionali, in materia di diritto degli stranieri, fiscali o amministrativi, salvo che Xtabula non sia legalmente obbligata a farlo.

È severamente vietato l'uso di documenti falsificati, alterati, di terzi, utilizzati abusivamente o contenutisticamente errati. Ciò vale in particolare per documenti d'identità, documenti di soggiorno, permessi, procure, certificati aziendali, consensi o altri documenti di verifica.

Nella misura in cui gli utenti, nonostante misure di controllo e sicurezza ragionevoli, forniscono informazioni false, utilizzano documenti falsificati o di terzi o occultano la minore età, la mancanza di permessi, la mancanza di autorizzazione al soggiorno o al lavoro, il lavoro nero o altre violazioni di legge, Xtabula non è responsabile per questo, nella misura consentita dalla legge e purché Xtabula non sia imputabile per violazione dolosa o gravemente colposa dei propri doveri.

In caso di dubbi, reclami, richieste da parte di autorità, rischi per la sicurezza o sospetto di abuso, minore età, documenti falsificati, mancanza di permessi, mancanza di autorizzazione al soggiorno o al lavoro, lavoro nero, tratta di esseri umani, sfruttamento, riciclaggio di denaro o altre attività illegali, Xtabula può bloccare i contenuti, limitare gli account, congelare gli XCoin, richiedere ulteriori prove, informare i fornitori di servizi di pagamento o notificare le autorità competenti, nella misura in cui ciò sia legalmente ammissibile o necessario.

5. Annunci, contenuti e diritti

Gli utenti sono gli unici responsabili di tutti i contenuti pubblicati. Gli annunci, i prezzi, le disponibilità, i numeri di telefono, i link, le immagini e le informazioni devono essere legali, aggiornati, veritieri e non fuorvianti. Gli utenti confermano di disporre di tutti i diritti e i consensi relativi a immagini, video, testi, dati del profilo e link pubblicati. Per le persone rappresentate deve essere ottenuto il loro consenso. Con la pubblicazione, l'utente concede a Xtabula un diritto d'uso non esclusivo e tecnicamente necessario per memorizzare, visualizzare, formattare, moderare, tradurre e rappresentare i contenuti su vari dispositivi sulla piattaforma. Xtabula può esaminare, rifiutare, adattare, disattivare o eliminare i contenuti.

6. Contenuti vietati e utilizzo vietato

Sono vietati in particolare contenuti illeciti, fuorvianti, sfruttatori, fraudolenti, legati alla violenza, discriminatori, diffamatori o dannosi per i minori, nonché contenuti che violano i diritti di terzi. Sono vietati in particolare contenuti, termini, immagini, link o richieste relative a minori o apparentemente minori, contesti teen/scolastici, tratta di esseri umani, coercizione, sfruttamento, violenza, non-consenso, stupro, costrizione, animali, incesto, droghe, sostanze stupefacenti, sesso non protetto, AO, bareback o formulazioni simili. Sono inoltre vietati i deepfake, le immagini di persone generate dall'IA senza chiara ammissibilità, l'abuso di identità, le immagini di terzi senza diritti, le immagini senza consenso, le violazioni del diritto d'autore, dei marchi, della personalità o della protezione dei dati, nonché la pubblicità per offerte illecite o concorrenti in forma non ammissibile. In caso di sospetto di reati, minori, tratta di esseri umani, coercizione, abuso di identità, frode o altre gravi violazioni, Xtabula può rimuovere i contenuti, bloccare gli account, conservare i dati e informare le autorità competenti.

Sono inoltre vietate le dichiarazioni false relative a età, identità, status di soggiorno, autorizzazione al lavoro, permessi, requisiti fiscali o altri requisiti legali, nonché l'uso di documenti falsificati, di terzi o utilizzati abusivamente.

7. Prezzi, XCoin e funzioni a pagamento

Le funzioni a pagamento della piattaforma possono includere in particolare XCoin, annunci, upgrade del profilo, evidenziazioni, posizionamenti premium, prestazioni giornaliere, settimanali o mensili e servizi digitali analoghi della piattaforma. Gli XCoin sono un'unità puramente interna alla piattaforma. Non costituiscono mezzi di pagamento legali, moneta elettronica, strumento finanziario o credito prelevabile. Gli XCoin non sono fruttiferi, non sono trasferibili e non possono essere scambiati nuovamente in contanti, criptovalute o altri mezzi di pagamento. Allo stato attuale vengono offerti i seguenti pacchetti di Coin: 1 XCoin per CHF 15.–, 7 XCoin per CHF 70.– e 30 XCoin per CHF 180.–. Xtabula può modificare in qualsiasi momento pacchetti, prezzi, sconti, promozioni e XCoin bonus. Fa fede il prezzo visualizzato al momento dell'acquisto durante il checkout. I prezzi si intendono in franchi svizzeri e, salvo diversa indicazione nel checkout, inclusa l'IVA legale. Fatture, accrediti e ricevute di pagamento possono essere forniti esclusivamente in forma elettronica.

8. Elaborazione dei pagamenti, rimborsi e chargeback

L'acquisto di XCoin e di altri servizi della piattaforma avviene tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. Xtabula non elabora personalmente dati completi di carte di credito o dati di pagamento simili, nella misura in cui questi vengono elaborati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento. I pagamenti possono essere rifiutati, sospesi, esaminati o annullati per motivi tecnici, normativi, di sicurezza, di antiriciclaggio, basati sul rischio o di prevenzione delle frodi. Xtabula può limitare account, XCoin o servizi in caso di pagamenti falliti, annullati o abusivi. Gli XCoin acquistati e i servizi digitali già attivati non sono generalmente rimborsabili. Restano salvi i diritti legali inderogabili, le doppie addebiti, gli errori tecnici dimostrabili o le espresse decisioni discrezionali di Xtabula. Storni non autorizzati, chargeback o contestazioni di pagamento possono comportare il blocco dell'account, il congelamento degli XCoin, l'addebito dei costi sostenuti, il recupero dei crediti aperti e la limitazione delle future funzioni di pagamento.

9. Ranking, visibilità premium e promozioni

La visibilità e l'ordine degli annunci possono essere influenzati dall'attualità, dalla posizione, dalla disponibilità, dalla qualità, dall'interesse degli utenti, dallo stato di sicurezza, da fattori editoriali o da evidenziazioni a pagamento. Non esiste alcun diritto a un posizionamento specifico. Xtabula può offrire, modificare, limitare o terminare promozioni, periodi gratuiti, sconti, bonus referral o XCoin bonus. In caso di abuso, profili falsi, account multipli, autopromozione o operazioni fittizie, i vantaggi possono essere negati o stornati.

10. Segnalazioni, sicurezza e conformità

Gli utenti possono segnalare contenuti, profili o comportamenti. Xtabula esamina le segnalazioni a propria discrezione e in base agli obblighi legali. Xtabula può utilizzare filtri tecnici, moderazione manuale, note di blocco, log di sicurezza e note di abuso, nella misura in cui ciò sia ammissibile e necessario. Xtabula può adottare misure contro frodi, riciclaggio di denaro, abuso di identità, frode nei pagamenti, violazioni di sanzioni, tratta di esseri umani, minori, coercizione, contenuti illegali e altri abusi. Queste includono richieste di prove, blocchi, limitazioni, rimozione di contenuti, congelamento di XCoin e segnalazioni alle autorità o ai fornitori di servizi di pagamento.

Queste misure si applicano anche in caso di sospetto di documenti falsificati, mancanza di permessi, mancanza di autorizzazione al soggiorno o al lavoro, lavoro nero o altra elusione di requisiti legali.

11. Protezione dei dati e comunicazione elettronica

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'informativa sulla privacy di Xtabula di volta in volta valida. Per il funzionamento della piattaforma, la registrazione, la verifica, i pagamenti, le fatture, la moderazione, la sicurezza, il supporto, gli obblighi legali e l'applicazione dei diritti, i dati possono essere trattati e trasmessi ai fornitori di servizi necessari. Le comunicazioni legali, contrattuali e operative possono avvenire in forma elettronica, in particolare via e-mail, nell'account utente, tramite avvisi sulla piattaforma o messaggi di supporto.

12. Responsabilità e manleva

Xtabula non garantisce l'esattezza, la completezza, l'attualità, la legalità, la qualità, la disponibilità o l'adempimento di annunci, contenuti degli utenti, contatti, incontri, prestazioni o accordi tra utenti. Nella misura consentita dalla legge, Xtabula risponde solo per danni diretti causati da comportamento doloso o gravemente colposo. Esclusa in particolare è la responsabilità per colpa lieve, danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno, danni alla reputazione, perdita di dati, interruzioni d'uso, guasti tecnici, link esterni e comportamento di altri utenti.

Gli utenti manlevano Xtabula da eventuali pretese di terzi derivanti dai loro contenuti, annunci, link, profili, violazioni di legge, problemi di pagamento o dal loro comportamento, nella misura in cui siano responsabili di tali pretese.

Gli utenti manlevano Xtabula, nei limiti consentiti dalla legge, da tutte le pretese, danni, costi, spese, multe, procedimenti e richieste derivanti dal fatto che essi forniscono informazioni false, utilizzano documenti falsificati o di terzi, agiscono senza la necessaria autorizzazione o permesso, violano obblighi legali o pubblicano contenuti, annunci o offerte illecite. Ciò vale in particolare per le violazioni dei requisiti di età, delle autorizzazioni di soggiorno e lavoro, degli obblighi di autorizzazione, degli obblighi fiscali, dei diritti della personalità, dei diritti di protezione dei dati o del diritto penale e amministrativo.

13. Blocco, risoluzione e cancellazione

Gli utenti possono disattivare o cancellare il proprio account secondo le procedure previste. Restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione, i crediti aperti, gli interessi di sicurezza, le note di abuso e gli interessi di applicazione dei diritti. Xtabula può bloccare temporaneamente o permanentemente account, annunci, XCoin, funzioni di pagamento o singole funzionalità in caso di violazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto, delle regole della piattaforma o delle leggi, di fornitura di informazioni false, di problemi di pagamento, di rischi per la sicurezza o di fondato sospetto di abuso. In caso di blocco o cancellazione per violazioni, non sussiste generalmente alcun diritto al rimborso di servizi già utilizzati, annunci attivati, XCoin consumati o vantaggi concessi, salvo che non vi siano diritti legali inderogabili contrari.

Un blocco o una limitazione è altresì ammissibile in particolare quando vi sia il sospetto che un utente sia minorenne, utilizzi documenti falsificati o di terzi, agisca senza la necessaria autorizzazione, permesso di soggiorno o lavoro, promuova il lavoro nero o occulti altri requisiti legali.

14. Modifiche, diritto e foro competente

Xtabula può modificare queste Condizioni Generali di Contratto se ragioni legali, tecniche, economiche, di sicurezza o relative alla piattaforma lo richiedono. La versione corrente viene pubblicata sulla piattaforma. Le modifiche sostanziali vengono comunicate in forma appropriata. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sia o diventi interamente o parzialmente inefficace, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane invariata. Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato, salvo che non vi siano disposizioni imperative contrarie. Foro competente esclusivo è Baar, Canton Zugo, Svizzera, salvo che non vi sia un foro legale imperativo contrario.